Politika privatnosti
1. Koga se tiče ova politika
Ova politika privatnosti se primjenjuje na sve koji posjete ili koriste mrežnu stranicu Ruksaci Kap, posebno na one koji kupuju proizvode ili se prijave na newsletter.
2. Koji se podaci prikupljaju
Pri kupnji ili kontaktu s nama, prikupljamo:
- Osebne podatke: Ime, prezime, e-mail, telefonski broj
- Adresu dostave: Mjesto, ulicu, poštanski broj
- Podatke o kupnji: Koje proizvode si kupio, kada, za koliko
- Podatke o korištenju: Koje stranice posjećuješ, kako dugo ostaneš, iz kojeg područja
3. Zašto se podaci prikupljaju
Podatke koristimo za:
- Obrada i slanje narudžbi
- Komunikacija o dostavi i statusu pošiljke
- Odgovore na tvoja pitanja i prijedloge
- Newsletter (samo ako se prijaviš)
- Poboljšanje naše stranице i usluge
4. Kako se štite
Tvoji podaci se čuvaju na sigurnim serverima s enkripcijom. Nitko osim Ruksaci Kap i dostavnih partnera nema pristup tvojim podacima. Ne prodajemo podatke trećim stranama.
5. Koliko dugo se čuvaju
Podatke čuvamo dok je potrebno za obrad narudžbe i kasnije kako to zahtjevaju zakoni (recimo za račune). Nakon toga se brišu.
6. Tvoja prava
U skladu s GDPR, imaš pravo:
- Pristupa svojem podacima
- Ispravke pogrešnih podataka
- Brisanja podataka (pravo biti zaboravljen)
- Prigovora korištenju tvojih podataka
- Prenosivosti podataka
Za bilo koji od ovih zahtjeva, javi nam na [email protected].
Kolačići
Naša stranica koristi kolačiće za analizu korištenja i pamćenje košarice. Više detalja vidiš u Politici kolačića.
Dodirni nas
Ako imaš pitanja o privatnosti tvojih podataka, slobodno nam se javi.